Di seguito troverà tutte le informazioni legali relative al nostro servizio: creazione di un account, condizioni generali, termini di pagamento, proprietà intellettuale, garanzia e responsabilità, e cancellazioni. Se ha altre domande, ci contatti a sales@koalarank.com.

Creazione di un account

Per creare un account con KR, Lei deve:

  • Avere almeno 18 anni di età;
  • Fornire un indirizzo e-mail o un numero di telefono valido, e;
  • Utilizzare i nostri servizi legalmente e con un'autorizzazione adeguata.

KR si riserva il diritto di rifiutare l'apertura di un conto per qualsiasi motivo, in qualsiasi momento e a sua sola discrezione.

Condizioni generali

Quando utilizza il servizio offerto da KR, Lei accetta che:

  • KR le fornisce il servizio "così com'è". Sebbene venga fornita la massima riservatezza, l'utilizzo del servizio è a suo esclusivo rischio.
  • KR non sarà responsabile di eventuali imprecisioni nei contenuti che potrebbero influire negativamente sulla Sua attività.
  • KR non può garantire la sicurezza dei Suoi dati ogni volta che un rappresentante accede alle Sue proprietà web.
  • KR può utilizzare l'invio occasionale di messaggi amministrativi e promozionali via e-mail.

Le presenti Condizioni Generali costituiscono l'accordo tra Lei e KR e regolano il Suo utilizzo del servizio.

Condizioni di pagamento

Per iniziare a beneficiare del servizio:

  • Lei deve accettare la fatturazione ricorrente.
  • Deve essere fornita una carta di credito valida.
  • Il pagamento deve essere completamente elaborato.

Nel caso in cui la carta di credito non sia un metodo di pagamento valido, un metodo di pagamento alternativo può essere considerato a sola discrezione di KR.

Garanzia e politica di rimborso

KR offre una garanzia di rimborso di 30 giorni a tutti i clienti. Se Lei non è soddisfatto del servizio entro 30 giorni dall'acquisto o non lo trova adatto alle sue esigenze dopo averlo provato, Le rimborseremo il 100% di quanto sottoscritto.

Si prega di notare che non possiamo offrire rimborsi per:

  • Richieste emesse più di 30 giorni dopo l'acquisto
  • Richieste fatte da un membro del team per conto del cliente originale

Questo è tutto, non abbiamo bisogno di un motivo per richiedere un rimborso, anche se apprezziamo il Suo feedback per migliorare ulteriormente il servizio. Se vuole richiedere un rimborso, usi semplicemente il chatbot nel portale clienti per parlare con un rappresentante e la aiuterà a ricevere indietro il Suo pagamento.

Cancellazioni

Può cancellare il suo conto in qualsiasi momento cliccando su "Cancella abbonamento" nella sezione di fatturazione del Suo portale clienti.